Referral Programme Terms

Terma Program Rujukan ini (“Terma Rujukan”) mengawal program rujukan Eligna (“Program”), yang dikendalikan oleh TRANSLOGISTIKA ES Ltd (“Eligna”, “kami”). Terma ini membentuk sebahagian daripada, dan harus dibaca bersama dengan, Terma dan Syarat Eligna. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan mengenai Program ini, Terma Rujukan ini akan mengatasi terma lain. Istilah berhuruf besar mempunyai maksud yang diberikan dalam Terma tersebut.

1. Siapa yang boleh mengambil bahagian

Anda boleh mengambil bahagian jika anda mempunyai Akaun Eligna, berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, dan menggunakan Eligna selaras dengan Terma dan Dasar Penggunaan Boleh Diterima. Seseorang yang anda rujuk (“Pengguna yang Dirujuk”) mestilah benar-benar baharu kepada Eligna: seseorang yang belum pernah memegang Akaun sebelum ini dan yang mendaftar menggunakan pautan atau kod rujukan anda.

2. Cara ia berfungsi

1. Dapatkan kod anda. Anda menerima kod atau pautan rujukan peribadi dalam aplikasi.
2. Kongsi kod tersebut. Anda berkongsi kod atau pautan anda dengan orang lain, termasuk di media sosial, melalui mesej, atau secara bersemuka.
3. Mereka mendaftar. Pengguna yang Dirujuk mencipta Akaun Eligna baharu menggunakan kod atau pautan anda.
4. Mereka melengkapkan tindakan yang layak. Pengguna yang Dirujuk melengkapkan tindakan yang diterangkan dalam aplikasi pada masa tersebut (sebagai contoh, memulakan langganan Premium berbayar dan kekal melanggan melangkaui sebarang tempoh bayaran balik atau pembatalan).
5. Anda mendapat ganjaran anda. Sebaik sahaja tindakan yang layak disahkan, kami memasukkan ganjaran anda ke dalam Akaun anda, seperti yang diterangkan dalam klausa 3.

Ganjaran semasa, tindakan yang layak, dan sebarang had ditunjukkan dalam aplikasi dan mungkin berubah (lihat klausa 6).

3. Ganjaran, dan cara ia digunakan

Ganjaran tersebut ialah kredit bernilai satu bulan daripada pelan Premium anda sendiri (untuk pelan tahunan, satu per dua belas daripada harga tahunan), atau ganjaran lain yang kami perihalkan dalam aplikasi pada masa itu. Cara ia sampai kepada anda bergantung pada cara anda membayar untuk Premium:

• Jika anda membayar kepada kami di web (Stripe): kami menambah kredit tersebut ke dalam akaun anda dan ia ditolak daripada invois anda yang seterusnya. Bayaran anda yang seterusnya dikurangkan sebanyak amaun kredit tersebut, atau tidak dicaj langsung jika kredit tersebut menampungnya sepenuhnya.
• Jika anda tidak membayar kepada kami di web (contohnya anda menggunakan pelan percuma, dalam tempoh percubaan, atau dibilkan melalui Apple App Store atau Google Play): kami menyimpan ganjaran tersebut untuk anda, dan ia ditolak daripada invois pertama anda apabila anda mula membayar kepada kami di web. Kami tidak boleh mengubah apa yang dicaj oleh Apple atau Google kepada anda, kerana mereka, bukan kami, yang mengendalikan pengebilan tersebut.

Ganjaran adalah peribadi kepada anda, tidak mempunyai nilai tunai, tidak boleh ditukar dengan wang tunai, dan tidak boleh dipindahkan atau dijual. Ia hanya diberikan selepas tindakan yang layak disahkan dan sebarang tempoh bayaran balik atau pembatalan yang terpakai telah berlalu; kami boleh menahan sesuatu ganjaran sehingga waktu tersebut. Oleh sebab ganjaran merupakan kredit perkhidmatan percuma dan bukannya bayaran kepada anda, kami tidak menjangka ia akan menimbulkan sebarang liabiliti cukai untuk anda; jika ada sebarang cukai yang terpakai kepada anda, itu adalah tanggungjawab anda.

4. Penggunaan saksama dan pencegahan penipuan

Program ini adalah untuk cadangan yang tulen, dan anda dialu-alukan untuk berkongsi kod anda di media sosial dan dengan orang yang anda kenali. Untuk memastikan ia kekal adil, anda tidak boleh:

• merujuk diri anda sendiri, atau mencipta akaun palsu, pendua atau automatik untuk menuntut ganjaran;
• menggunakan spam atau pemesejan pukal yang tidak diminta, atau membuat hantaran dengan cara yang melanggar peraturan platform;
• membentangkan kod atau pautan anda seolah-olah ia datang secara rasmi daripada Eligna, atau membuat tuntutan yang mengelirukan tentang Eligna untuk mendapatkan pendaftaran; atau
• melanggar Dasar Penggunaan Boleh Diterima (Acceptable Use Policy) atau undang-undang dalam apa jua cara lain.

Kami boleh menahan, membatalkan atau menuntut semula ganjaran, dan menggantung penyertaan atau Akaun, jika kami secara munasabah percaya bahawa Program telah disalahgunakan, dimanipulasi atau digunakan secara fraud, atau Terma Rujukan ini telah dilanggar.

5. Hak pengguna

Tiada apa-apa pun dalam Terma Rujukan ini yang menjejaskan hak statutori anda sebagai seorang Pengguna, termasuk hak anda untuk menarik diri berkenaan dengan langganan Premium. Hak Pengguna yang Dirujuk itu sendiri (termasuk apa-apa hak bayaran balik atau penarikan diri) tidak terjejas oleh Program ini, dan jika Pengguna yang Dirujuk menggunakan hak tersebut, sesuatu tindakan yang layak mungkin tidak dianggap sebagai selesai.

6. Perubahan dan penamatan Program

Kami boleh menukar Terma Rujukan ini, ganjaran, atau tindakan yang layak, atau menggantung atau menamatkan Program, pada bila-bila masa. Kami akan memberikan notis yang munasabah tentang perubahan material, dan kami tidak akan menarik balik ganjaran yang telah anda peroleh secara sah kecuali dalam kes penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran.

7. Hubungi Kami

Soalan mengenai Program ini: admin@eligna.app.