Oma konto kustutamine

Kuidas oma kontot kustutada ja mis saab teie andmetest.

Kuidas oma konto kustutada

Avage Eligna, puudutage ekraani ülaosas oma pilti või initsiaale ja valige „Konto ja eelistused“ ning seejärel konto toimingute alt „Kustuta konto“. Teil palutakse seda kinnitada. Kustutamine on lõplik ja seda ei saa tagasi võtta. Te ei pea meile e-kirja saatma, kuid soovi korral võite seda teha (privacy@eligna.app) ning me teeme seda teie eest 7 päeva jooksul.

Mis kustutatakse

Teie profiil ja profiilipilt, teie harjumused, eesmärgid, ülesanded ja identiteediväited. Teie päevikukanded, isiklikud finantsandmed ja kontaktid. Teie vestlusajalugu assistendiga, teavitustõendid ja sisselogimisandmed. Tellimus, mille sõlmisite meie veebisaidil, tühistatakse samal ajal ning teilt ei võeta enam tasu.

Kui tellisite teenuse Google Play või App Store’i kaudu

Tühistage see esmalt seal, enne kui oma konto kustutate. Rakenduste poe kaudu ostetud tellimust haldab pood, mitte meie, mistõttu konto kustutamine seda ei peata ning me ei saa seda teie eest peatada. Avage Google Play või App Store, leidke oma tellimuste alt Eligna ja tühistage see. Seejärel tulge siia tagasi ja kustutage oma konto.

Mida ja miks alles jäetakse

Kui kuulusite leibkonda koos teiste inimestega, jääb väike osa ühisest ajaloost alles, et sinna allesjäänud inimestele ei jääks lünklikku ajalugu: jagatud rahaliste kannete (kes maksis, kes võlgnes) summad säilitatakse, asendades teie nime tähisega Endine liige, ning teie lisatud jagatud kohustused, eined, taimed ja märkmed jäävad leibkonda alles nii, et teie nimi on eemaldatud. Säilitame need andmed seetõttu, et teistel liikmetel on õigustatud huvi oma leibkonna andmete terviklikkuse säilimise vastu. Nendesse ei jää midagi, mis võimaldaks teid tuvastada.

Kui maksate majapidamise eest

Teie tellimus lõpeb siis, kui lõpeb teie konto. Teised liikmed säilitavad oma andmed. Majapidamine jääb tasuta paketile, välja arvatud juhul, kui mõni selle administraatoritest tellimuse vormistab; tasulist paketti (premium) üle ei kanta.

Ajastus

Kustutamine toimub reaalajas teenuses (live service) kohe. Meie varukoopiates olevad koopiad kirjutatakse tavapärase varundustsükli käigus üle ning need kaovad 30 päeva jooksul. Varukoopiaid ei taastata kunagi kustutatud konto tagasitoomiseks.

Küsimused

Konto kustutamisel abi saamiseks või mis tahes andmetega seotud taotluse esitamiseks kirjutage aadressile privacy@eligna.app.