Cookie Policy

Pe scurt

Eligna stochează o cantitate mică de date în browserul dumneavoastră. Unele sunt necesare pentru a vă conecta, pentru a menține aplicația funcțională și pentru a o păstra în siguranță. Analitica și reluarea sesiunilor (session replay) rulează doar dacă le activați. Pe site-ul nostru web, Google Analytics rulează doar dacă îl permiteți. Monitorizarea erorilor rulează pentru a menține aplicația fiabilă și este păstrată la un nivel minim. Nu folosim cookie-uri publicitare, urmărire pe mai multe site-uri (cross-site tracking) sau amprentare (fingerprinting) și nu vă vindem datele. Vă puteți modifica opțiunea în orice moment din Preferințe cookie-uri.

Necesare (întotdeauna active)

Acestea sunt necesare pentru ca aplicația să funcționeze și să rămână securizată, prin urmare nu necesită consimțământ.

• Sesiune de autentificare Supabase. Vă menține conectat, astfel încât să nu fie nevoie să vă autentificați de fiecare dată. Este stocată în stocarea locală (local storage) a browserului dumneavoastră, nu este un modul cookie. Este setată atunci când vă conectați și este ștearsă atunci când vă deconectați. Setată de Supabase (backend-ul nostru, UE). Durată: până când vă deconectați sau până când sesiunea expiră.
• eligna_cookie_consent. Reține opțiunile dumneavoastră privind modulele cookie pe acest dispozitiv, astfel încât să nu vă întrebăm din nou și să putem respecta ceea ce ați ales. Setat de Eligna, pe dispozitivul dumneavoastră. Durată: până când îl ștergeți sau vă modificați opțiunea.
• Datele aplicației și preferințe. Stocare pe dispozitivul dumneavoastră (stocare locală și IndexedDB) care menține aplicația rapidă și utilizabilă offline: o copie a datelor și ecranelor dumneavoastră recente, o copie a istoricului conversațiilor cu IA (conversațiile propriu-zise sunt salvate în contul dumneavoastră), modificările efectuate offline care așteaptă să fie trimise, ciornele nesalvate, preferințele de vizualizare, tema luminoasă/întunecată și ultima filă pe care ați fost. Setate de Eligna. Durată: copiile datelor dumneavoastră și modificările offline sunt șterse atunci când vă deconectați; preferințele rămân până când le ștergeți.
• Cloudflare Turnstile. Efectuează o verificare care respectă confidențialitatea pe paginile de autentificare și de înregistrare pentru a distinge persoanele reale de boți. Ca parte a acestui proces, Cloudflare poate seta un modul cookie de scurtă durată pe propriul domeniu de verificare. Acesta nu este utilizat pentru a vă urmări pe alte site-uri. Setat de Cloudflare. Durată: de scurtă durată, per verificare.

Analitice (dezactivate, cu excepția cazului în care le activați)

Analitice de produs care respectă confidențialitatea, arătându-ne ce pagini și funcționalități sunt utilizate, astfel încât să știm ce să îmbunătățim. Furnizate de PostHog și stocate în UE. Refuzul nu modifică modul în care funcționează aplicația.

• ph_[project key]_posthog. Un identificator de dispozitiv și de sesiune, astfel încât vizualizările de pagină și evenimentele să poată fi grupate într-o sesiune. Astfel este măsurată utilizarea. Nu este utilizat pentru publicitate. Setat de PostHog (cloud UE). Durată: până la 12 luni.
• __ph_opt_in_out_[project key]. Înregistrează faptul că ați permis modulele cookie analitice, astfel încât PostHog să vă respecte alegerea. Setat de PostHog (cloud UE). Durată: până la 12 luni.

Conturile pentru adolescenți (Teen Accounts) sunt excluse de la analitice și reluarea sesiunii (session replay).

Înregistrarea sesiunii (session replay) (dezactivată, cu excepția cazului în care o activați)

O opțiune separată de modulele analitice, deoarece este mai detaliată. Poate fi activată doar dacă modulele analitice sunt activate. Înregistrarea sesiunii înregistrează modul în care răspunde interfața în timp ce o utilizați, astfel încât să putem identifica ecranele neclare și erorile (bug-urile). Textele dumneavoastră, câmpurile din formulare și fotografiile sunt mascate înainte ca orice element să părăsească dispozitivul dumneavoastră. Este furnizată de PostHog (UE) și Sentry (SUA) și reutilizează spațiul de stocare al acestora, în loc să plaseze cookie-uri suplimentare. Înregistrările sunt păstrate timp de 30 de zile de către PostHog și până la 30 de zile de către Sentry în cadrul planului nostru actual; dacă planul nostru se modifică, această perioadă poate fi mai lungă și vom actualiza această politică. Consultați cât timp păstrăm datele în Politica de confidențialitate. Dezactivarea acesteia oprește înregistrarea.

Monitorizarea erorilor (întotdeauna activă, menținută la un nivel minim)

Funcționează fără consimțământ, pentru a menține aplicația fiabilă și sigură (un interes legitim). Atunci când ceva se blochează, un raport tehnic de eroare este trimis către Sentry, un furnizor din SUA. Deoarece aceste date părăsesc UE, ele sunt menținute la un nivel minim: fără adresă IP și fără înregistrarea clicurilor, a ceea ce tastați sau a detaliilor din adresele paginilor. Vă puteți opune trimițându-ne un e-mail.

• Diagnosticarea erorilor prin Sentry. O cantitate mică de stocare în browser utilizată pentru a grupa erorile din aceeași vizită, astfel încât raportul de blocare să fie util. Nu este utilizată pentru a vă urmări sau pentru a vă crea un profil de comportament. Plasat de Sentry (Statele Unite). Durată: per vizită / de scurtă durată.

Pe site-ul nostru web

Site-ul nostru web public (www.eligna.app, în afara aplicației) nu plasează module cookie proprii. Dispozitivul dumneavoastră reține opțiunea dumneavoastră privind modulele cookie, dacă preferați tema luminoasă sau întunecată și dacă aplicația Eligna este instalată în acest browser, utilizând stocarea proprie a browserului dumneavoastră; acest lucru este necesar și întotdeauna activ.

Cu acordul dumneavoastră, și numai atunci, site-ul web utilizează, de asemenea, Google Analytics pentru a număra vizitele și a vedea ce pagini le sunt utile oamenilor. Nu este utilizat pentru publicitate, semnalele Google (Google signals) sunt dezactivate, iar locația dumneavoastră este înregistrată doar la nivel de țară.

• _ga și _ga_[ID]. Disting vizitele între ele, astfel încât acestea să poată fi numărate. Plasate de Google Analytics. Durată: 61 de zile.

Opțiunea „Doar cele esențiale” din banner menține Google Analytics dezactivat. Vă puteți modifica opțiunea în orice moment din Setări cookie-uri din subsolul fiecărei pagini.

Ce nu utilizăm

Module cookie de publicitate sau de marketing; module cookie de urmărire pe mai multe site-uri (cross-site) sau pe rețelele sociale; amprentarea digitală (fingerprinting) sau urmărirea dispozitivelor; vânzarea sau partajarea datelor dumneavoastră cu brokeri de date.

Modificarea sau retragerea consimțământului

Vă puteți modifica opțiunea în orice moment, din Preferințe privind cookie-urile din setările contului dumneavoastră. Dezactivarea unei opțiuni oprește funcționarea acesteia pentru viitor. De asemenea, puteți șterge datele stocate prin intermediul setărilor browserului dumneavoastră, deși ștergerea datelor de conectare vă va deconecta.

Modificări

Dacă adăugăm sau modificăm substanțial ceea ce stocăm, vom actualiza această politică și vă vom solicita din nou opțiunea înainte ca modificarea să intre în vigoare.

Contact

Întrebări despre modulele cookie sau date: privacy@eligna.app.