Cookie Policy

概要

Elignaは、お客様のブラウザに少量のデータを保存します。その一部は、サインイン、アプリの動作維持、およびセキュリティ確保のために必須です。分析およびセッションリプレイは、お客様が有効にした場合にのみ実行されます。当社ウェブサイトでは、Google Analyticsはお客様が許可した場合にのみ実行されます。エラー監視はアプリの信頼性を維持するために実行され、最小限に抑えられています。当社は、広告クッキー、クロスサイトトラッキング、またはフィンガープリンティングを使用せず、お客様のデータを販売することもありません。Cookie設定（Cookie preferences）で、いつでも選択を変更できます。

必須（常に有効）

これらはアプリが機能し、安全性を維持するために必要であるため、同意を必要としません。

• Supabase認証セッション。 毎回ログインする必要がないよう、サインイン状態を維持します。クッキーではなく、ブラウザのローカルストレージに保存されます。サインイン時に設定され、サインアウト時に消去されます。Supabase（当社のバックエンド、EU）によって設定されます。保存期間：サインアウトするかセッションが期限切れになるまで。
• eligna_cookie_consent。 このデバイス上でのクッキーの選択内容を記憶し、再度確認を求めずにお客様が選択した内容を尊重できるようにします。お客様のデバイス上でElignaによって設定されます。保存期間：お客様が消去するか選択内容を変更するまで。
• アプリデータおよび環境設定。 アプリの動作を迅速に保ち、オフラインでも利用できるようにするための、お客様のデバイス上のストレージ（ローカルストレージおよびIndexedDB）です。最近のデータおよび画面のコピー、AIチャット履歴のコピー（会話自体はお客様のアカウントに保存されます）、送信待ちのオフラインで行われた変更、未保存の下書き、表示の環境設定、ライト/ダークテーマ、最後に開いていたタブが含まれます。Elignaによって設定されます。保存期間：お客様のデータのコピーおよびオフラインでの変更内容はサインアウト時に消去されます。環境設定はお客様が消去するまで維持されます。
• Cloudflare Turnstile。 サインインおよびサインアップページでプライバシーに配慮したチェックを実行し、実際の人間とボットを判別します。Cloudflareは、この一環として自社のチェック用ドメイン上に短期間有効なクッキーを設定する場合があります。これは複数のサイト間でお客様を追跡するために使用されることはありません。Cloudflareによって設定されます。保存期間：短期間、チェックごと。

アナリティクス（お客様が有効にしない限りオフ）

どのページや機能が使用されているかを当社が把握し、何を改善すべきかを知るための、プライバシーに配慮したプロダクトアナリティクスです。PostHogによって提供され、EU（欧州連合）内に保存されます。拒否してもアプリの動作が変わることはありません。

• ph_[project key]_posthog： ページビューやイベントを1つのセッションにグループ化できるようにするための、端末およびセッションの識別子です。これにより使用状況が測定されます。広告には使用されません。PostHog（EUクラウド）によって設定されます。期間：最大12か月間。
• __ph_opt_in_out_[project key]： PostHogがお客様の選択を尊重できるよう、お客様がアナリティクスを許可したことを記録します。PostHog（EUクラウド）によって設定されます。期間：最大12か月間。

ティーンアカウント（Teen Accounts）は、アナリティクスおよびセッションリプレイから除外されます。

セッションリプレイ（お客様が有効にしない限り無効）

より詳細な情報が明らかになるため、アナリティクスとは別の選択肢となっています。アナリティクスが有効になっている場合にのみ有効にすることができます。セッションリプレイは、わかりにくい画面やバグを発見できるよう、お客様がインターフェースを使用している間の反応を記録します。お客様のテキスト、フォームの入力項目、および写真は、お客様の端末から送信される前にマスキングされます。これはPostHog（EU）およびSentry（米国）によって提供され、追加のCookieを設定するのではなく、これらのサービスのストレージを再利用します。録画データは、PostHogによって30日間、当社の現在のプランではSentryによって最大30日間保持されます。当社のプランが変更された場合、これより長くなる可能性があり、その際には本ポリシーを更新します。データが保持される期間については、プライバシーポリシーをご確認ください。これを無効にすると記録は停止します。

エラー監視（常に有効、最小限に保持）

アプリの信頼性と安全性を維持するため（正当な利益）、同意なしで実行されます。障害が発生した際、技術的なエラーレポートが米国のプロバイダであるSentryに送信されます。このデータはEU域外に移転されるため、IPアドレスを含めず、クリック、キー入力、ページアドレス内の詳細の記録も保持しないなど、最小限に抑えられています。当社にメールを送信することで異議を申し立てることができます。

• Sentryエラー診断 クラッシュレポートを有用なものにするため、同じ訪問時のエラーをグループ化する目的で使用される少量のブラウザストレージ。お客様の追跡や行動のプロファイリングには使用されません。Sentry（米国）によって設定されます。有効期間：訪問ごと／短期間。

当社ウェブサイトにおいて

当社の公開ウェブサイト（アプリ外の www.eligna.app）は、独自のCookieを設定しません。お客様のデバイスは、Cookieの選択内容、ライトテーマとダークテーマのどちらを好むか、およびこのブラウザにElignaアプリがインストールされているかどうかを、ブラウザ独自のストレージを使用して記憶します。これは必須であり、常に有効です。

お客様の同意がある場合に限り、ウェブサイトは訪問数をカウントし、どのページが役立っているかを確認するためにGoogle Analyticsも使用します。これは広告目的には使用されず、Googleシグナルはオフになっており、お客様の位置情報は国単位でのみ記録されます。

• _ga および _ga_[ID]：訪問数をカウントできるよう、訪問を個別に識別します。Google Analyticsによって設定されます。期間：61日間。

バナーで「Essentials only（必須のみ）」を選択すると、Google Analyticsはオフのままになります。すべてのページの下部にある**Cookie settings（Cookie設定）**から、いつでも選択を変更できます。

当社が使用しないもの

広告用またはマーケティング用のCookie、クロスサイトトラッキング用またはソーシャルメディアトラッキング用のCookie、フィンガープリンティングまたはデバイストラッキング、データブローカーへの利用者のデータの販売または共有。

同意の変更または撤回

お客様は、アカウント設定内の「Cookie preferences（Cookieの設定）」から、いつでもご自身の選択を変更できます。項目をオフにすると、それ以降はその機能が停止します。また、ブラウザの設定から保存されたデータを削除することもできますが、サインインデータを削除するとサインアウトされます。

変更

当社が保存する内容を追加または重大に変更する場合、当社は本ポリシーを更新し、当該変更が有効になる前にお客様に改めて選択を求めます。

お問い合わせ

クッキー（Cookie）またはデータに関するご質問：privacy@eligna.app