Cookie Policy

Skraćena verzija

Eligna pohranjuje malu količinu podataka u vaš preglednik. Neki su nužni kako biste se mogli prijaviti, kako bi aplikacija funkcionirala i kako bi ostala sigurna. Analitika i snimanje sesije (session replay) pokreću se samo ako ih uključite. Na našem web-mjestu Google Analytics se pokreće samo ako to dopustite. Praćenje pogrešaka provodi se kako bi aplikacija bila pouzdana te je svedeno na minimum. Ne upotrebljavamo kolačiće za oglašavanje, praćenje na više web-mjesta (cross-site tracking) niti izradu digitalnog otiska uređaja (fingerprinting) i ne prodajemo vaše podatke. Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku u Postavkama kolačića.

Nužni (uvijek aktivni)

Oni su potrebni kako bi aplikacija radila i ostala sigurna, stoga za njih nije potrebna privola.

• Supabase sesija za provjeru autentičnosti. Održava vas prijavljenima kako se ne biste morali prijavljivati svaki put. Pohranjuje se u lokalnoj pohrani vašeg preglednika, a ne kao kolačić. Postavlja se kada se prijavite, a briše kada se odjavite. Postavlja Supabase (naš pozadinski sustav, EU). Trajanje: dok se ne odjavite ili dok sesija ne istekne.
• eligna_cookie_consent. Pamti vaše odabire kolačića na ovom uređaju, kako vas ne bismo ponovno pitali i kako bismo mogli poštovati ono što ste odabrali. Postavlja Eligna, na vašem uređaju. Trajanje: dok ga ne izbrišete ili ne promijenite svoj odabir.
• Podaci i postavke aplikacije. Pohrana na vašem uređaju (lokalna pohrana i IndexedDB) koja omogućuje da aplikacija bude brza i upotrebljiva izvan mreže: kopija vaših nedavnih podataka i zaslona, kopija vaše povijesti razgovora s umjetnom inteligencijom (sami razgovori spremaju se na vaš račun), promjene napravljene izvan mreže koje čekaju na slanje, nespremljene skice, postavke prikaza, svijetla/tamna tema i posljednja kartica na kojoj ste bili. Postavlja Eligna. Trajanje: kopije vaših podataka i promjene napravljene izvan mreže brišu se kada se odjavite; postavke ostaju dok ih ne izbrišete.
• Cloudflare Turnstile. Provodi provjeru usmjerenu na privatnost na stranicama za prijavu i registraciju kako bi razlikovao stvarne ljude od botova. Cloudflare u sklopu toga može postaviti kratkotrajni kolačić na vlastitoj domeni za provjeru. Ne upotrebljava se za vaše praćenje na drugim web-mjestima. Postavlja Cloudflare. Trajanje: kratkotrajno, po provjeri.

Analitika (isključena osim ako je ne uključite)

Analitika proizvoda prilagođena privatnosti koja nam pokazuje koje se stranice i značajke upotrebljavaju, kako bismo znali što poboljšati. Pruža je PostHog i pohranjuje se u EU-u. Odbijanje ne utječe na rad aplikacije.

• ph_[project key]_posthog. Identifikator uređaja i sesije kako bi se pregledi stranica i događaji mogli grupirati u sesiju. Na taj se način mjeri upotreba. Ne upotrebljava se za oglašavanje. Postavlja PostHog (oblak u EU-u). Trajanje: do 12 mjeseci.
• __ph_opt_in_out_[project key]. Bilježi da ste dopustili analitiku, kako bi PostHog poštovao vaš izbor. Postavlja PostHog (oblak u EU-u). Trajanje: do 12 mjeseci.

Teen Accounts izuzeti su iz analitike i ponovnog reproduciranja sesije.

Snimanje sesije (isključeno osim ako ga ne uključite)

Zaseban izbor u odnosu na analitiku, jer otkriva više pojedinosti. Može se uključiti samo ako je analitika uključena. Snimanje sesije bilježi kako sučelje reagira dok ga upotrebljavate, kako bismo mogli uočiti zbunjujuće zaslone i programske pogreške. Vaš tekst, polja obrazaca i fotografije maskiraju se prije nego što išta napusti vaš uređaj. Ovu uslugu pružaju PostHog (EU) i Sentry (SAD), te ona ponovno upotrebljava njihovu pohranu umjesto postavljanja dodatnih kolačića. PostHog čuva snimke 30 dana, a Sentry do 30 dana prema našem trenutačnom paketu; ako se naš paket promijeni, to razdoblje može biti dulje, a mi ćemo ažurirati ova pravila. Pogledajte koliko dugo čuvamo podatke u Pravilima privatnosti. Njegovim isključivanjem zaustavlja se snimanje.

Praćenje pogrešaka (uvijek uključeno, svedeno na minimum)

Djeluje bez privole, kako bi aplikacija ostala pouzdana i sigurna (legitimni interes). Kada dođe do pada sustava, tehničko izvješće o pogrešci šalje se Sentryju, pružatelju usluga iz SAD-a. Budući da ti podaci napuštaju EU, svedeni su na minimum: nema IP adrese niti bilježenja vaših klikova, tipkanja ili pojedinosti u adresama stranica. Možete uložiti prigovor tako da nam pošaljete e-poruku.

• Sentry dijagnostika pogrešaka. Mala količina pohrane u pregledniku koja se upotrebljava za grupiranje pogrešaka iz istog posjeta, kako bi izvješće o padu sustava bilo korisno. Ne upotrebljava se za vaše praćenje niti za izradu profila vašeg ponašanja. Postavlja Sentry (Sjedinjene Američke Države). Trajanje: po posjetu / kratkotrajno.

Na našem mrežnom mjestu

Naše javno mrežno mjesto (www.eligna.app, izvan aplikacije) ne postavlja vlastite kolačiće. Vaš uređaj pamti vaš odabir kolačića, preferirate li svijetlu ili tamnu temu te je li aplikacija Eligna instalirana u ovom pregledniku, koristeći vlastitu pohranu vašeg preglednika; to je nužno i uvijek uključeno.

Uz vaš pristanak, i samo tada, mrežno mjesto također koristi Google Analytics za brojanje posjeta i uvid u to koje stranice pomažu ljudima. Ne koristi se za oglašavanje, Google signali su isključeni, a vaša se lokacija bilježi samo na razini države.

• _ga i _ga_[ID]. Razlikuju jedan posjet od drugoga kako bi se posjeti mogli prebrojati. Postavlja Google Analytics. Trajanje: 61 dan.

Odabir „Samo nužno” na traci drži Google Analytics isključenim. Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice Postavke kolačića na dnu svake stranice.

Što ne upotrebljavamo

Kolačiće za oglašavanje ili marketing; kolačiće za praćenje na više web-mjesta ili na društvenim mrežama; izradu digitalnog otiska (fingerprinting) ili praćenje uređaja; prodaju ili dijeljenje vaših podataka s posrednicima u trgovini podacima (data brokers).

Promjena ili povlačenje privole

Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku u Postavkama kolačića unutar postavki svog računa. Isključivanjem određene stavke zaustavlja se njezina buduća primjena. Pohranjene podatke možete izbrisati i putem postavki svog preglednika, no brisanjem podataka za prijavu bit ćete odjavljeni.

Izmjene

Ako dodamo ili bitno promijenimo ono što pohranjujemo, ažurirat ćemo ova pravila i ponovno zatražiti vaš odabir prije nego što izmjena stupi na snagu.

Kontakt

Pitanja o kolačićima ili podacima: privacy@eligna.app.