Cookie Policy

La version courte

Eligna stocke une petite quantité de données dans votre navigateur. Certaines sont nécessaires pour vous connecter, assurer le bon fonctionnement de l’application et garantir sa sécurité. Les outils d’analyse d’audience et de relecture de session (« session replay ») ne fonctionnent que si vous les activez. Sur notre site Internet, Google Analytics ne fonctionne que si vous l’autorisez. Le suivi des erreurs est utilisé pour maintenir la fiabilité de l’application et est réduit au strict minimum. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, de traçage intersite (« cross-site tracking ») ni d’empreinte numérique (« fingerprinting »), et nous ne vendons pas vos données. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans les Préférences de cookies.

Nécessaires (toujours actifs)

Ils sont nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de l’application, ils ne requièrent donc pas de consentement.

• Session d’authentification Supabase. Vous maintient connecté afin que vous n’ayez pas à vous reconnecter à chaque fois. Stockée dans le stockage local (local storage) de votre navigateur, il ne s’agit pas d’un cookie. Définie lorsque vous vous connectez, effacée lorsque vous vous déconnectez. Définie par Supabase (notre backend, UE). Durée : jusqu’à votre déconnexion ou jusqu’à l’expiration de la session.
• eligna_cookie_consent. Mémorise vos choix relatifs aux cookies sur cet appareil, afin que nous ne vous les redemandions pas et que nous puissions respecter vos préférences. Déclaré par Eligna, sur votre appareil. Durée : jusqu’à ce que vous l’effaciez ou modifiez votre choix.
• Données et préférences de l’application. Stockage sur votre appareil (stockage local et IndexedDB) qui permet à l’application de rester rapide et utilisable hors ligne : une copie de vos données et écrans récents, une copie de l’historique de vos discussions avec l’IA (les conversations elles-mêmes sont enregistrées sur votre compte), les modifications effectuées hors ligne en attente d’envoi, les brouillons non enregistrés, les préférences d’affichage, le thème clair/sombre et le dernier onglet sur lequel vous vous trouviez. Défini par Eligna. Durée : les copies de vos données et vos modifications hors ligne sont effacées lorsque vous vous déconnectez ; les préférences restent jusqu’à ce que vous les effaciez.
• Cloudflare Turnstile. Effectue une vérification respectueuse de la vie privée sur les pages de connexion et d’inscription afin de distinguer les personnes réelles des robots. Cloudflare peut déposer un cookie de courte durée sur son propre domaine de vérification dans le cadre de ce processus. Il n’est pas utilisé pour vous suivre d’un site à l’autre. Déposé par Cloudflare. Durée : courte durée, par vérification.

Mesure d’audience (désactivée sauf si vous l’activez)

Des outils de mesure d’audience respectueux de la vie privée qui nous indiquent quelles pages et fonctionnalités sont utilisées, afin que nous sachions quoi améliorer. Fournis par PostHog et stockés dans l’UE. Le fait de refuser ne modifie en rien le fonctionnement de l’application.

• ph_[project key]_posthog. Un identifiant d’appareil et de session permettant de regrouper les pages vues et les événements au sein d’une même session. C’est ainsi que l’utilisation est mesurée. Non utilisé à des fins publicitaires. Déposé par PostHog (cloud UE). Durée : jusqu’à 12 mois.
• __ph_opt_in_out_[project key]. Enregistre le fait que vous avez consenti à la mesure d’audience, afin que PostHog respecte votre choix. Déposé par PostHog (cloud UE). Durée : jusqu’à 12 mois.

Les Comptes Ados sont exclus de la mesure d’audience et de la relecture de session.

Reconstitution de session (désactivée sauf si vous l’activez)

Un choix distinct des outils de mesure d’audience (analytics), car il est plus révélateur. Elle ne peut être activée que si la mesure d’audience est activée. La reconstitution de session enregistre la façon dont l’interface réagit pendant que vous l’utilisez, afin que nous puissions identifier les écrans déroutants et les bogues. Vos textes, champs de formulaire et photos sont masqués avant que quoi que ce soit ne quitte votre appareil. Elle est fournie par PostHog (UE) et Sentry (États-Unis), et réutilise leur espace de stockage plutôt que de déposer des cookies supplémentaires. Les enregistrements sont conservés pendant 30 jours par PostHog, et jusqu’à 30 jours par Sentry selon notre formule actuelle ; si notre formule change, cette durée pourra être plus longue, et nous mettrons à jour la présente politique. Consultez la durée de conservation de nos données dans la Politique de confidentialité. La désactiver interrompt l’enregistrement.

Surveillance des erreurs (toujours active, réduite au strict minimum)

Fonctionne sans consentement, afin de maintenir l’application fiable et sécurisée (un intérêt légitime). En cas de plantage, un rapport d’erreur technique est envoyé à Sentry, un prestataire américain. Étant donné que ces données quittent l’UE, elles sont réduites au strict minimum : aucune adresse IP, et aucun enregistrement de vos clics, de vos saisies au clavier ou des détails figurant dans les adresses des pages. Vous pouvez vous y opposer en nous envoyant un e-mail.

• Diagnostic des erreurs Sentry. Un faible volume de stockage dans le navigateur utilisé pour regrouper les erreurs d’une même visite, afin que le rapport de plantage soit utile. Non utilisé pour vous suivre ou pour établir un profil de votre comportement. Déposé par Sentry (États-Unis). Durée : par visite / de courte durée.

Sur notre site internet

Notre site internet public (www.eligna.app, en dehors de l’application) ne dépose aucun cookie qui lui soit propre. Votre appareil mémorise votre choix relatif aux cookies, votre préférence pour le thème clair ou sombre, et le fait que l’application Eligna soit installée ou non dans ce navigateur, à l’aide de l’espace de stockage propre à votre navigateur ; cela est nécessaire et toujours activé.

Avec votre accord, et uniquement dans ce cas, le site internet utilise également Google Analytics pour comptabiliser les visites et déterminer quelles pages sont utiles aux utilisateurs. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires, les signaux Google (Google signals) sont désactivés et votre localisation n’est enregistrée qu’à l’échelle du pays.

• _ga et _ga_[ID]. Permettent de distinguer une visite d’une autre, afin de pouvoir compter les visites. Déposés par Google Analytics. Durée : 61 jours.

L’option « Uniquement les cookies essentiels » dans le bandeau permet de maintenir Google Analytics désactivé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce aux Paramètres des cookies situés au bas de chaque page.

Ce que nous n’utilisons pas

Des cookies publicitaires ou marketing ; des cookies de suivi intersites ou liés aux réseaux sociaux ; le pistage par empreinte numérique (fingerprinting) ou le suivi des appareils ; la vente ou le partage de vos données avec des courtiers en données (data brokers).

Modifier ou retirer votre consentement

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis les Préférences relatives aux cookies dans les paramètres de votre compte. La désactivation d’une option prend effet pour l’avenir. Vous pouvez également supprimer les données stockées via les paramètres de votre navigateur, bien que la suppression des données de connexion entraîne votre déconnexion.

Modifications

Si nous ajoutons de nouveaux éléments ou modifions de manière substantielle ce que nous stockons, nous mettrons à jour cette politique et solliciterons à nouveau votre choix avant que la modification ne prenne effet.

Contact

Des questions concernant les cookies ou vos données : privacy@eligna.app.