Cookie Policy

הגרסה הקצרה

Eligna שומרת כמות קטנה של נתונים בדפדפן שלך. חלקם נחוצים כדי לחבר אותך לחשבון, לשמור על פעילות היישום ולשמור על אבטחתו. ניתוח נתונים (analytics) והקלטת הפעלות (session replay) פועלים רק אם תפעיל אותם. באתר שלנו, Google Analytics פועל רק אם תאפשר זאת. ניטור שגיאות פועל כדי לשמור על אמינות היישום, ונשמר במינימום האפשרי. איננו משתמשים בקובצי עוגיות (cookies) לפרסום, במעקב חוצה-אתרים (cross-site tracking) או בטביעת אצבע דיגיטלית (fingerprinting), ואיננו מוכרים את הנתונים שלך. באפשרותך לשנות את בחירתך בכל עת בהעדפות קובצי עוגיות (Cookie preferences).

נחוצים (פועלים תמיד)

אלה דרושים כדי שהאפליקציה תפעל ותישאר מאובטחת, ולכן הם אינם דורשים הסכמה.

• Supabase auth session. שומר על מצב מחובר כדי שלא תצטרכו להתחבר בכל פעם. מאוחסן באחסון המקומי (local storage) של הדפדפן שלכם, אינו עוגייה. מוגדר בעת ההתחברות, ונמחק בעת ההתנתקות. מוגדר על ידי Supabase (צד השרת [backend] שלנו, האיחוד האירופי). משך זמן: עד שתתנתקו או עד שתוקף ההפעלה (session) יפוג.
• eligna_cookie_consent. זוכר את בחירות העוגיות שלכם במכשיר זה, כדי שלא נשאל שוב ונוכל לכבד את מה שבחרתם. מוגדר על ידי Eligna, במכשיר שלכם. משך זמן: עד שתמחקו אותו או תשנו את בחירתכם.
• נתוני אפליקציה והעדפות. אחסון במכשיר שלכם (local storage ו-IndexedDB) ששומר על האפליקציה מהירה ושמישה במצב לא מקוון: עותק של הנתונים והמסכים האחרונים שלכם, עותק של היסטוריית צ’אט ה-AI שלכם (השיחות עצמן נשמרות בחשבון שלכם), שינויים שבוצעו במצב לא מקוון וממתינים לשליחה, טיוטות שלא נשמרו, העדפות תצוגה, ערכת נושא בהירה/כהה והלשונית האחרונה שבה הייתם. מוגדר על ידי Eligna. משך זמן: העותקים של הנתונים שלכם והשינויים הלא מקוונים שלכם נמחקים בעת ההתנתקות; העדפות נשארות עד שתמחקו אותן.
• Cloudflare Turnstile. מריץ בדיקה ידידותית לפרטיות בדפי ההתחברות וההרשמה כדי להבדיל בין אנשים אמיתיים לבוטים. Cloudflare עשויה להגדיר עוגייה קצרת-מועד בדומיין הבדיקה שלה כחלק מכך. היא אינה משמשת למעקב אחריכם בין אתרים שונים. מוגדר על ידי Cloudflare. משך זמן: קצר-מועד, לכל בדיקה.

ניתוח נתונים (אנליטיקה) (כבוי אלא אם תפעילו אותו)

ניתוח נתוני מוצר ידידותי לפרטיות המראה לנו באילו דפים ותכונות נעשה שימוש, כדי שנדע מה לשפר. מסופק על ידי PostHog ומאוחסן באיחוד האירופי (EU). סירוב אינו משנה את אופן פעולת האפליקציה.

• ph_[project key]_posthog. מזהה מכשיר והפעלה (session) המאפשר לקבץ צפיות בדפים ואירועים לכדי הפעלה אחת. כך נמדד השימוש. אינו משמש לפרסום. מוגדר על ידי PostHog (ענן האיחוד האירופי). משך זמן: עד 12 חודשים.
• __ph_opt_in_out_[project key]. מתעד שאישרתם ניתוח נתונים, כך ש-PostHog תכבד את בחירתכם. מוגדר על ידי PostHog (ענן האיחוד האירופי). משך זמן: עד 12 חודשים.

חשבונות בני נוער (Teen Accounts) מוחרגים מניתוח נתונים ומהקלטת הפעלות (session replay).

שחזור הפעלה (Session replay) (כבוי אלא אם תפעילו אותו)

בחירה נפרדת מניתוח נתונים (analytics), מכיוון שהיא חושפנית יותר. ניתן להפעיל אותה רק אם ניתוח הנתונים מופעל. שחזור הפעלה מקליט כיצד הממשק מגיב בזמן שאתם משתמשים בו, כדי שנוכל לאתר מסכים מבלבלים ותקלות (bugs). הטקסט שלכם, שדות הטופס והתמונות מוסתרים (masked) לפני שדבר כלשהו עוזב את המכשיר שלכם. השירות מסופק על ידי PostHog (האיחוד האירופי) ו-Sentry (ארה“ב), ועושה שימוש חוזר באחסון שלהם במקום להגדיר קובצי עוגיות (cookies) נוספים. הקלטות נשמרות למשך 30 ימים על ידי PostHog, ועד 30 ימים על ידי Sentry בתוכנית הנוכחית שלנו; אם התוכנית שלנו תשתנה פרק זמן זה עשוי להיות ארוך יותר, ואנו נעדכן מדיניות זו. ראו כמה זמן אנו שומרים נתונים במדיניות הפרטיות (Privacy Policy). כיבוי התכונה עוצר את ההקלטה.

ניטור שגיאות (פועל תמיד, נשמר במינימום האפשרי)

פועל ללא הסכמה, כדי לשמור על היישום אמין ומאובטח (אינטרס לגיטימי). כאשר משהו קורס, דוח שגיאה טכני נשלח ל-Sentry, ספק מארצות הברית. מאחר שמידע זה יוצא מגבולות ה-EU (האיחוד האירופי), הוא נשמר במינימום האפשרי: ללא כתובת IP, וללא תיעוד של הלחיצות שלכם, ההקלדה, או הפרטים שבכתובות הדפים. באפשרותכם להתנגד לכך באמצעות שליחת דוא“ל אלינו.

• אבחון שגיאות של Sentry. נפח אחסון קטן בדפדפן המשמש לקיבוץ שגיאות מאותו הביקור, כך שדוח קריסה יהיה שימושי. אינו משמש למעקב אחריכם או לפרופילינג של התנהגותכם. נקבע על ידי Sentry (ארצות הברית). משך זמן: לכל ביקור / קצר מועד.

באתר האינטרנט שלנו

אתר האינטרנט הציבורי שלנו (www.eligna.app, מחוץ לאפליקציה) אינו מגדיר קובצי עוגיות (cookies) משל עצמו. המכשיר שלך זוכר את בחירת קובצי העוגיות שלך, אם אתה מעדיף את ערכת הנושא הבהירה או הכהה, ואם אפליקציית Eligna מותקנת בדפדפן זה, באמצעות האחסון הפנימי של הדפדפן שלך; הדבר הכרחי ופועל תמיד.

בהסכמתך, ורק אז, אתר האינטרנט משתמש גם ב-Google Analytics כדי לספור ביקורים ולראות אילו דפים מועילים לאנשים. השימוש בו אינו למטרות פרסום, אותות Google (Google signals) כבויים, והמיקום שלך נרשם לפי מדינה בלבד.

• _ga ו-_ga_[ID]. מבדילים בין ביקור אחד למשנהו, כדי שניתן יהיה לספור ביקורים. מוגדרים על ידי Google Analytics. משך: 61 ימים.

בחירה ב-“חיוניים בלבד” (Essentials only) בבאנר משאירה את Google Analytics כבוי. תוכל לשנות את בחירתך בכל עת באמצעות הגדרות קובצי עוגיות (Cookie settings) בתחתית כל דף.

במה איננו משתמשים

עוגיות פרסום או שיווק; עוגיות מעקב בין אתרים או של רשתות חברתיות; טביעת אצבע (fingerprinting) או מעקב אחר מכשירים; מכירה או שיתוף של הנתונים שלך עם סוחרי נתונים (data brokers).

שינוי או ביטול של הסכמה

באפשרותך לשנות את בחירתך בכל עת, דרך ‘העדפות קובצי Cookie’ (Cookie preferences) בהגדרות החשבון שלך. כיבוי של הגדרה מסוימת עוצר אותה מכאן ולהבא. באפשרותך גם למחוק נתונים מאוחסנים דרך הגדרות הדפדפן שלך, אם כי מחיקת נתוני ההתחברות תנתק אותך מהחשבון.

שינויים

אם נוסיף או נשנה באופן מהותי את מה שאנו מאחסנים, אנו נעדכן מדיניות זו ונבקש את בחירתך מחדש לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

יצירת קשר

שאלות לגבי קובצי Cookie או נתונים: privacy@eligna.app.