Cookie Policy

Wersja skrócona

Eligna przechowuje niewielką ilość danych w Twojej przeglądarce. Część z nich jest niezbędna, aby umożliwić Ci logowanie, zapewnić prawidłowe działanie aplikacji oraz dbać o jej bezpieczeństwo. Narzędzia analityczne i odtwarzanie sesji (session replay) działają tylko wtedy, gdy je włączysz. Na naszej stronie internetowej narzędzie Google Analytics działa wyłącznie wtedy, gdy na to zezwolisz. Monitorowanie błędów działa w celu zapewnienia niezawodności aplikacji i jest ograniczone do niezbędnego minimum. Nie używamy reklamowych plików cookie, śledzenia między witrynami (cross-site tracking) ani fingerprintingu i nie sprzedajemy Twoich danych. W każdej chwili możesz zmienić swój wybór w Preferencjach dotyczących plików cookie.

Niezbędne (zawsze aktywne)

Są one potrzebne do działania aplikacji i zapewnienia jej bezpieczeństwa, dlatego nie wymagają zgody.

• Sesja uwierzytelniania Supabase. Utrzymuje stan zalogowania, dzięki czemu nie musisz logować się za każdym razem. Przechowywana w pamięci lokalnej przeglądarki (local storage), a nie jako plik cookie. Zapisywana w momencie logowania, usuwana przy wylogowaniu. Ustawiana przez Supabase (nasz backend, UE). Czas przechowywania: do momentu wylogowania się lub wygaśnięcia sesji.
• eligna_cookie_consent. Zapamiętuje Twoje wybory dotyczące plików cookie na tym urządzeniu, abyśmy nie pytali o to ponownie i mogli respektować podjęte przez Ciebie decyzje. Ustawiany przez Eligna, na Twoim urządzeniu. Czas przechowywania: do momentu usunięcia go przez Ciebie lub zmiany wyboru.
• Dane aplikacji i preferencje. Pamięć na Twoim urządzeniu (local storage i IndexedDB), która zapewnia szybkie działanie aplikacji oraz możliwość korzystania z niej w trybie offline: kopia Twoich ostatnich danych i ekranów, kopia historii czatu z AI (same rozmowy są zapisywane na Twoim koncie), zmiany wprowadzone w trybie offline oczekujące na przesłanie, niezapisane wersje robocze, preferencje widoku, motyw jasny/ciemny oraz ostatnio otwarta zakładka. Ustawiane przez Eligna. Czas przechowywania: kopie Twoich danych oraz zmiany z trybu offline są usuwane po wylogowaniu; preferencje pozostają do momentu ich wyczyszczenia.
• Cloudflare Turnstile. Przeprowadza bezpieczną dla prywatności weryfikację na stronach logowania i rejestracji, aby odróżnić prawdziwych użytkowników od botów. W ramach tego procesu Cloudflare może zapisać krótkotrwały plik cookie we własnej domenie weryfikacyjnej. Nie jest on używany do śledzenia Cię pomiędzy różnymi stronami. Ustawiany przez Cloudflare. Czas przechowywania: krótkotrwały, na czas weryfikacji.

Analityka (wyłączona, chyba że ją włączysz)

Przyjazna dla prywatności analityka produktu, która pokazuje nam, z których stron i funkcji korzystasz, dzięki czemu wiemy, co ulepszyć. Usługa jest świadczona przez PostHog, a dane są przechowywane w UE. Odrzucenie nie wpływa na sposób działania aplikacji.

• ph_[project key]_posthog. Identyfikator urządzenia i sesji, dzięki któremu wyświetlenia stron i zdarzenia mogą być grupowane w sesję. W ten sposób mierzony jest sposób korzystania z aplikacji. Nie jest używany do celów reklamowych. Umieszczany przez PostHog (chmura w UE). Czas przechowywania: do 12 miesięcy.
• __ph_opt_in_out_[project key]. Rejestruje fakt wyrażenia przez Ciebie zgody na analitykę, dzięki czemu PostHog respektuje Twój wybór. Umieszczany przez PostHog (chmura w UE). Czas przechowywania: do 12 miesięcy.

Konta Nastolatków (Teen Accounts) są wyłączone z analityki i odtwarzania sesji (session replay).

Odtwarzanie sesji (wyłączone, dopóki go nie włączysz)

Odrębny wybór od analityki, ponieważ ujawnia więcej informacji. Można je włączyć tylko wtedy, gdy analityka jest włączona. Odtwarzanie sesji rejestruje sposób reakcji interfejsu podczas korzystania z niego, co pozwala nam wykrywać mylące ekrany i błędy. Wprowadzany przez Ciebie tekst, pola formularzy i zdjęcia są maskowane, zanim jakiekolwiek dane opuszczą Twoje urządzenie. Usługa jest świadczona przez PostHog (UE) oraz Sentry (USA) i wykorzystuje ich pamięć zamiast umieszczać dodatkowe pliki cookie. Nagrania są przechowywane przez 30 dni przez PostHog oraz do 30 dni przez Sentry w ramach naszego obecnego planu; w przypadku zmiany naszego planu okres ten może być dłuższy, o czym poinformujemy, aktualizując niniejszą politykę. Sprawdź, jak długo przechowujemy dane, w Polityce prywatności. Wyłączenie tej funkcji zatrzymuje nagrywanie.

Monitorowanie błędów (zawsze włączone, ograniczone do minimum)

Działa bez zgody, aby zapewnić niezawodność i bezpieczeństwo aplikacji (prawnie uzasadniony interes). W przypadku awarii techniczny raport o błędzie jest wysyłany do Sentry, dostawcy z USA. Ponieważ dane te opuszczają UE, są one ograniczone do minimum: brak adresu IP oraz brak zapisu Twoich kliknięć, wpisywanego tekstu czy szczegółów w adresach stron. Możesz wnieść sprzeciw, wysyłając do nas wiadomość e-mail.

• Diagnostyka błędów Sentry. Niewielka ilość pamięci przeglądarki używana do grupowania błędów z tej samej wizyty, dzięki czemu raport o awarii jest użyteczny. Nie jest używana do śledzenia Cię ani do profilowania Twojego zachowania. Umieszczana przez Sentry (Stany Zjednoczone). Czas przechowywania: na czas wizyty / krótkotrwały.

Na naszej stronie internetowej

Nasza publiczna strona internetowa (www.eligna.app, poza aplikacją) nie zapisuje żadnych własnych plików cookie. Twoje urządzenie zapamiętuje Twój wybór dotyczący plików cookie, preferencję dotyczącą jasnego lub ciemnego motywu oraz to, czy aplikacja Eligna jest zainstalowana w tej przeglądarce, korzystając z pamięci masowej Twojej przeglądarki; jest to niezbędne i zawsze włączone.

Za Twoją zgodą, i tylko wtedy, strona internetowa korzysta również z Google Analytics, aby zliczać wizyty i sprawdzać, które strony są pomocne dla użytkowników. Narzędzie to nie jest wykorzystywane do celów reklamowych, funkcja Google Signals jest wyłączona, a Twoja lokalizacja jest rejestrowana wyłącznie na poziomie kraju.

• _ga oraz _ga_[ID]. Pozwalają odróżnić poszczególne wizyty od siebie, dzięki czemu można zliczać odwiedziny. Zapisywane przez Google Analytics. Czas przechowywania: 61 dni.

Wybór opcji „Tylko niezbędne” na banerze sprawia, że narzędzie Google Analytics pozostaje wyłączone. Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie, korzystając z linku Ustawienia plików cookie w stopce każdej strony.

Czego nie używamy

Plików cookie reklamowych ani marketingowych; plików cookie do śledzenia między witrynami lub w mediach społecznościowych; fingerprintingu ani śledzenia urządzeń; sprzedaży ani udostępniania Twoich danych brokerom danych.

Zmiana lub wycofanie zgody

Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie w sekcji Preferencje dotyczące plików cookie w ustawieniach konta. Wyłączenie danej opcji działa na przyszłość. Możesz również usunąć zapisane dane w ustawieniach przeglądarki, jednak usunięcie danych logowania spowoduje wylogowanie.

Zmiany

Jeśli dodamy nowe informacje lub w istotny sposób zmienimy to, co przechowujemy, zaktualizujemy niniejszą politykę i ponownie poprosimy Cię o dokonanie wyboru, zanim zmiana wejdzie w życie.

Kontakt

Pytania dotyczące plików cookie lub danych: privacy@eligna.app.