Cookie Policy

Stručná verzia

Eligna ukladá malé množstvo údajov vo vašom prehliadači. Niektoré sú nevyhnutné na to, aby sme vás prihlásili, zabezpečili fungovanie aplikácie a udržali ju bezpečnú. Analytika a zaznamenávanie relácií (session replay) fungujú iba vtedy, ak ich zapnete. Na našej webovej stránke funguje služba Google Analytics iba vtedy, ak ju povolíte. Monitorovanie chýb funguje s cieľom udržať spoľahlivosť aplikácie a je obmedzené na minimum. Nepoužívame reklamné súbory cookie, sledovanie naprieč stránkami (cross-site tracking) ani fingerprinting a vaše údaje nepredávame. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť v časti Predvoľby súborov cookie.

Nevyhnutné (vždy aktívne)

Tieto sú potrebné na to, aby aplikácia fungovala a zostala bezpečná, preto si nevyžadujú súhlas.

• Relačné overenie Supabase (Supabase auth session). Udržiava vás prihlásených, aby ste sa nemuseli prihlasovať zakaždým. Ukladá sa v lokálnom úložisku vášho prehliadača, nejde o súbor cookie. Nastavuje sa pri prihlásení, vymaže sa pri odhlásení. Nastavuje Supabase (náš backend, EÚ). Trvanie: kým sa neodhlásite alebo kým neuplynie platnosť relácie.
• eligna_cookie_consent. Pamätá si vaše voľby týkajúce sa súborov cookie na tomto zariadení, aby sme sa vás nepýtali znova a mohli rešpektovať to, čo ste si vybrali. Nastavuje Eligna, na vašom zariadení. Trvanie: kým ho nevymažete alebo nezmeníte svoju voľbu.
• Údaje a preferencie aplikácie. Úložisko vo vašom zariadení (lokálne úložisko a IndexedDB), ktoré udržiava aplikáciu rýchlu a použiteľnú offline: kópia vašich nedávnych údajov a obrazoviek, kópia histórie vašich konverzácií s AI (samotné konverzácie sa ukladajú do vášho účtu), zmeny vykonané offline, ktoré čakajú na odoslanie, neuložené koncepty, preferencie zobrazenia, svetlý/tmavý motív a posledná otvorená karta. Nastavuje Eligna. Trvanie: kópie vašich údajov a vaše zmeny vykonané offline sa vymažú pri odhlásení; preferencie zostávajú, kým ich nevymažete.
• Cloudflare Turnstile. Vykonáva kontrolu šetrnú k súkromiu na stránkach prihlásenia a registrácie s cieľom odlíšiť skutočných ľudí od botov. Cloudflare môže v rámci toho nastaviť krátkodobý súbor cookie na svojej vlastnej kontrolnej doméne. Nepoužíva sa na vaše sledovanie naprieč webovými stránkami. Nastavuje Cloudflare. Trvanie: krátkodobé, na jednotlivú kontrolu.

Analytika (vypnutá, pokiaľ ju nezapnete)

Produktová analytika šetrná k súkromiu, ktorá nám ukazuje, ktoré stránky a funkcie sa používajú, aby sme vedeli, čo zlepšiť. Poskytuje ju PostHog a je uchovávaná v EÚ. Odmietnutie nemá vplyv na fungovanie aplikácie.

• ph_[project key]_posthog. Identifikátor zariadenia a relácie, aby bolo možné zobrazenia stránok a udalosti zoskupiť do relácie. Týmto spôsobom sa meria používanie. Nepoužíva sa na reklamu. Nastavuje PostHog (cloud v EÚ). Doba platnosti: až 12 mesiacov.
• __ph_opt_in_out_[project key]. Zaznamenáva, že ste povolili analytiku, aby PostHog rešpektoval vašu voľbu. Nastavuje PostHog (cloud v EÚ). Doba platnosti: až 12 mesiacov.

Účty Teen Accounts sú z analytiky a záznamu relácií (session replay) vylúčené.

Záznam relácie (vypnutý, pokiaľ ho nezapnete)

Samostatná voľba oddelená od analytiky, pretože odhaľuje viac informácií. Možno ho zapnúť iba vtedy, ak je zapnutá analytika. Záznam relácie zaznamenáva, ako rozhranie reaguje počas toho, ako ho používate, aby sme mohli odhaliť mätúce obrazovky a chyby. Váš text, polia formulárov a fotografie sú maskované ešte predtým, ako čokoľvek opustí vaše zariadenie. Poskytujú ho služby PostHog (EÚ) a Sentry (USA) a namiesto nastavovania dodatočných súborov cookie využíva ich úložisko. PostHog uchováva záznamy po dobu 30 dní a Sentry až do 30 dní v rámci nášho aktuálneho programu; ak sa náš program zmení, táto doba môže byť dlhšia a my tieto zásady aktualizujeme. Informácie o tom, ako dlho uchovávame údaje, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov. Jeho vypnutím sa nahrávanie zastaví.

Monitorovanie chýb (vždy zapnuté, udržiavané v minimálnom rozsahu)

Funguje bez súhlasu s cieľom udržať aplikáciu spoľahlivú a bezpečnú (oprávnený záujem). Keď dôjde k zlyhaniu, technické hlásenie o chybe sa odošle poskytovateľovi Sentry v USA. Keďže tieto údaje opúšťajú EÚ, sú udržiavané v minimálnom rozsahu: žiadna IP adresa a žiadny záznam o vašich kliknutiach, písaní alebo podrobnostiach v adresách stránok. Môžete namietať zaslaním e-mailu na našu adresu.

• Diagnostika chýb Sentry. Malé množstvo úložiska prehliadača používané na zoskupenie chýb z tej istej návštevy, aby bolo hlásenie o zlyhaní užitočné. Nepoužíva sa na vaše sledovanie ani na profilovanie vášho správania. Nastavuje Sentry (Spojené štáty). Trvanie: na návštevu / krátkodobé.

Na našom webovom sídle

Naše verejné webové sídlo (www.eligna.app, mimo aplikácie) neukladá žiadne vlastné súbory cookie. Vaše zariadenie si pamätá vašu voľbu týkajúcu sa súborov cookie, to, či preferujete svetlý alebo tmavý motív, a to, či je aplikácia Eligna nainštalovaná v tomto prehliadači, pomocou vlastného úložiska vášho prehliadača; toto je nevyhnutné a vždy zapnuté.

S vaším súhlasom, a len vtedy, webové sídlo používa aj službu Google Analytics na počítanie návštev a zisťovanie, ktoré stránky ľuďom pomáhajú. Nepoužíva sa na reklamu, funkcia Google signals je vypnutá a vaša poloha sa zaznamenáva len na úrovni krajiny.

• _ga a _ga_[ID]. Odlíšia jednu návštevu od druhej, aby bolo možné návštevy spočítať. Nastavuje ich služba Google Analytics. Trvanie: 61 dní.

Možnosť „Iba nevyhnutné“ v lište ponechá službu Google Analytics vypnutú. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu Nastavenia súborov cookie v päte každej stránky.

Čo nepoužívame

Reklamné alebo marketingové súbory cookie; sledovacie súbory cookie naprieč stránkami (cross-site) alebo sociálnymi sieťami; fingerprinting (vytváranie digitálnej stopy) ani sledovanie zariadenia; predaj alebo zdieľanie vašich údajov so sprostredkovateľmi údajov (data brokers).

Zmena alebo odvolanie súhlasu

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť v položke Nastavenia cookies v nastaveniach vášho účtu. Vypnutie niektorej možnosti zastaví jej fungovanie do budúcna. Uložené údaje môžete vymazať aj prostredníctvom nastavení vášho prehliadača, vymazaním prihlasovacích údajov sa však odhlásite.

Zmeny

Ak pridáme alebo podstatne zmeníme to, čo ukladáme, tieto zásady aktualizujeme a pred nadobudnutím účinnosti zmeny vás znova požiadame o vyjadrenie vašej voľby.

Kontakt

Otázky týkajúce sa súborov cookie alebo údajov: privacy@eligna.app.