Cookie Policy

A rövid változat

Az Eligna kis mennyiségű adatot tárol az Ön böngészőjében. Ezek egy része szükséges ahhoz, hogy bejelentkeztessük Önt, valamint biztosítsuk az alkalmazás működését és biztonságát. Az analitika és a munkamenet-visszajátszás (session replay) kizárólag akkor fut, ha Ön bekapcsolja azokat. A weboldalunkon a Google Analytics csak akkor fut, ha Ön ezt engedélyezi. A hibamonitorozás az alkalmazás megbízhatóságának fenntartása érdekében fut, és a lehető legminimálisabb szinten tartjuk. Nem használunk hirdetési sütiket, webhelyek közötti követést (cross-site tracking) vagy ujjlenyomat-képzést (fingerprinting), és nem értékesítjük az Ön adatait. Döntését bármikor módosíthatja a Süti-beállításokban.

Szükséges (mindig aktív)

Ezek az alkalmazás működéséhez és biztonságának megőrzéséhez szükségesek, ezért nem igényelnek hozzájárulást.

• Supabase auth session. Bejelentkezve tartja Önt, így nem kell minden alkalommal bejelentkeznie. A böngészője helyi tárhelyén (local storage) tárolódik, nem süti (cookie). Bejelentkezéskor jön létre, és kijelentkezéskor törlődik. Elhelyező: Supabase (a háttérrendszerünk, EU). Időtartam: a kijelentkezésig vagy a munkamenet lejártáig.
• eligna_cookie_consent. Megjegyzi a sütikkel kapcsolatos döntéseit ezen az eszközön, így nem kérdezzük meg újra, és tiszteletben tarthatjuk a választását. Elhelyező: Eligna, az Ön eszközén. Időtartam: amíg nem törli, vagy meg nem változtatja a döntését.
• Alkalmazásadatok és beállítások. Tárhely az Ön eszközén (helyi tárhely és IndexedDB), amely gyorsan tartja az alkalmazást, és lehetővé teszi az offline használatot: a legutóbbi adatok és képernyők másolata, az AI-csevegési előzmények másolata (maguk a beszélgetések a fiókjába mentődnek), az elküldésre váró, offline végrehajtott módosítások, a mentetlen piszkozatok, a nézetbeállítások, a világos/sötét téma, valamint az utoljára megnyitott lap. Elhelyező: Eligna. Időtartam: az adatok másolatai és az offline módosítások kijelentkezéskor törlődnek; a beállítások megmaradnak, amíg nem törli őket.
• Cloudflare Turnstile. Egy adatvédelmi szempontból biztonságos ellenőrzést futtat a bejelentkezési és regisztrációs oldalakon, hogy megkülönböztesse a valódi személyeket a botoktól. Ennek részeként a Cloudflare egy rövid élettartamú sütit helyezhet el a saját ellenőrzési domainjén. Ez nem szolgál arra, hogy webhelyeken átívelően nyomon kövesse Önt. Elhelyező: Cloudflare. Időtartam: rövid élettartamú, ellenőrzésenként.

Elemzések (kikapcsolva, kivéve, ha bekapcsolja)

Adatvédelmi szempontból biztonságos termékelemzés, amely megmutatja számunkra, hogy mely oldalakat és funkciókat használják, így tudjuk, mit kell fejlesztenünk. A szolgáltatást a PostHog biztosítja, és az adatokat az EU-ban tárolják. Az elutasítás nem befolyásolja az alkalmazás működését.

• ph_[project key]_posthog. Eszköz- és munkamenet-azonosító, amely lehetővé teszi az oldalmegtekintések és események munkamenetbe rendezését. A használat mérése ezen a módon történik. Nem használjuk hirdetési célokra. Beállítja: PostHog (EU felhő). Időtartam: legfeljebb 12 hónap.
• __ph_opt_in_out_[project key]. Rögzíti, hogy Ön engedélyezte az elemzéseket, így a PostHog tiszteletben tartja az Ön döntését. Beállítja: PostHog (EU felhő). Időtartam: legfeljebb 12 hónap.

A Teen Accounts fiókok ki vannak zárva az elemzésekből és a munkamenet-visszajátszásból (session replay).

Munkamenet-visszajátszás (kikapcsolva, kivéve, ha bekapcsolja)

Az analitikától elkülönülő választás, mivel részletesebb betekintést nyújt. Csak akkor kapcsolható be, ha az analitika be van kapcsolva. A munkamenet-visszajátszás rögzíti, hogyan reagál a felület a használat során, így megtalálhatjuk a félreérthető képernyőket és a hibákat. Az Ön által megadott szövegek, űrlapmezők és fényképek maszkolásra kerülnek, mielőtt bármi elhagyná az Ön eszközét. A szolgáltatást a PostHog (EU) és a Sentry (USA) biztosítja, és ahelyett, hogy további sütiket állítana be, az ő tárhelyüket használja újra. A felvételeket a PostHog 30 napig, a Sentry pedig a jelenlegi díjcsomagunk szerint legfeljebb 30 napig őrzi meg; ha a díjcsomagunk változik, ez hosszabb is lehet, és erről frissíteni fogjuk ezt a szabályzatot. Az adatok megőrzési idejéről az Adatvédelmi tájékoztatóban olvashat. A funkció kikapcsolásával a rögzítés leáll.

Hibamonitorozás (mindig aktív, minimálisra korlátozva)

Hozzájárulás nélkül fut, az alkalmazás megbízhatóságának és biztonságának fenntartása érdekében (jogos érdek). Amikor valami összeomlik, egy technikai hibajelentést küldünk a Sentry nevű egyesült államokbeli szolgáltatónak. Mivel ezek az adatok elhagyják az EU-t, a minimálisra korlátozzuk őket: nem tartalmaznak IP-címet, és nem rögzítik a kattintásait, a gépelését, sem az oldal-webcímekben található részleteket. Tiltakozhat a nekünk küldött e-mail útján.

• Sentry hibadiagnosztika. Kis mennyiségű böngészőtárhely, amelyet az azonos látogatásból származó hibák csoportosítására használunk, hogy a hibajelentés hasznos legyen. Nem használjuk az Ön nyomon követésére, sem a viselkedése profilalkotására. Beállítja: Sentry (Egyesült Államok). Időtartam: látogatásonkénti / rövid élettartamú.

A weboldalunkon

A nyilvános weboldalunk (www.eligna.app, az alkalmazáson kívül) nem helyez el saját sütiket (cookie-kat). Az Ön eszköze a böngészője saját tárhelyét használva jegyzi meg a sütikre vonatkozó döntését, azt, hogy a világos vagy a sötét témát részesíti-e előnyben, valamint azt, hogy az Eligna alkalmazás telepítve van-e ebben a böngészőben; ez szükséges és mindig be van kapcsolva.

Az Ön beleegyezésével, és kizárólag ebben az esetben, a weboldal a Google Analytics szolgáltatást is használja a látogatások számlálására, valamint annak megismerésére, hogy mely oldalak nyújtanak segítséget az embereknek. Ezt nem használjuk hirdetési célokra, a Google-jelek funkció ki van kapcsolva, és az Ön tartózkodási helyét kizárólag országos szinten rögzítjük.

• _ga és _ga_[azonosító]. Megkülönböztetik az egyes látogatásokat egymástól, így a látogatások megszámlálhatók. A Google Analytics helyezi el őket. Időtartam: 61 nap.

A szalaghirdetésben (banner) a „Csak a szükségesek” lehetőség kikapcsolva tartja a Google Analytics szolgáltatást. Döntését bármikor módosíthatja minden oldal alján a Sütibeállítások lehetőségre kattintva.

Amit nem használunk

Hirdetési vagy marketingcélú sütiket; webhelyeken átívelő (cross-site) vagy közösségimédia-nyomkövető sütiket; digitális ujjlenyomat-készítést (fingerprinting) vagy eszközkövetést; az Ön adatainak értékesítését vagy megosztását adatbrókerekkel.

A hozzájárulás módosítása vagy visszavonása

Döntését bármikor módosíthatja a fiókbeállítások Cookie-beállítások (Sütibeállítások) menüpontjában. Egy funkció kikapcsolása a jövőre nézve leállítja azt. A tárolt adatokat a böngészője beállításaiban is törölheti, bár a bejelentkezési adatok törlése a fiókjából való kijelentkezést vonja maga után.

Változtatások

Ha új adatokat tárolunk, vagy lényegesen megváltoztatjuk azt, amit tárolunk, frissítjük ezt a szabályzatot, és a változtatás hatálybalépése előtt ismét megkérdezzük az Ön döntését.

Kapcsolat

A sütikkel (cookie-kkal) vagy adatokkal kapcsolatos kérdések: privacy@eligna.app.