AI-upplysning

Så fungerar assistenten Eligna AI

Drivs av Claude, körs inom EU

Assistenten Eligna AI drivs av Anthropics Claude-modeller, stora språkmodeller som har byggts av Anthropic. Vi anropar inte Anthropic direkt. Modellerna körs åt oss av Google Cloud (Vertex AI) på servrar inom Europeiska unionen, så ditt meddelande och det sammanhang som hör till det stannar inom EU. Claude genererar ett svar, som Eligna levererar tillbaka till dig.

Före ditt första meddelande

Det du berättar för assistenten kan beröra din hälsa eller andra personliga förhållanden, så den ber om ditt uttryckliga samtycke en gång, på sin första skärm, innan något sparas eller skickas. Vi registrerar den ordalydelse du godkände och när. Du kan återkalla det när som helst i Konto och inställningar, vilket stoppar chatten och raderar dina sparade konversationer.

Vad som skickas med varje meddelande

Vi sammanställer detta på våra servrar från ditt konto, på nytt inför varje meddelande, så att assistenten vet vad du arbetar med:

• Ditt namn, och namnet på ditt hushåll om du ingår i ett sådant
• Din beskrivning av vem du är, om du har skrivit en sådan, såvida du inte har stängt av Kom ihåg saker om mig. En beskrivning som verkar nämna din hälsa, tro eller relationer skickas endast om du har aktiverat Kom ihåg känsliga uppgifter
• Din konversation: det senaste utbytet i sin helhet, och korta anteckningar om upp till 20 utbyten dessförinnan, var och en med vad du sade, början på svaret och allt som assistenten skapade
• Dina aktiva mål, dina vanor och huruvida respektive vana är i en pågående svit, samt dina oavslutade uppgifter
• Denna veckas reflektion, om du skrev en sådan
• Vad som finns på din Idag-sida, och, om du har angett hur mycket tid du har varje dag, hur stor del av var och en av de kommande sju dagarna som redan är planerad
• Namnen på personerna som du ska höra av dig till eller har planer med, från ditt Område för personer
• Ditt hushålls sysslor, måltider, växter och kommande administrativa ärenden, om du delar ett hushåll
• Dina pengar, endast i totalsummor (se nedan)
• Hur många dagboksanteckningar du har och när du senast skrev, samt sammanfattningarna av dina anteckningar endast om du har aktiverat Dagboksinsikter
• Hur många av dina AI-krediter du har använt hittills, och när de återställs
• Dagens datum, och landet som din anslutning kommer från, så att assistenten kan ge dig rätt hjälplinje om du behöver en

Google sparar förfrågan och svaret i upp till 30 dagar så att företaget kan kontrollera eventuellt missbruk av tjänsten, varefter de raderas. Innehåll som flaggas av ett automatiserat säkerhetssystem, eller som lagen kräver ska sparas, kan behållas längre.

Den svarar på ditt språk

Assistenten svarar på det språk du skriver till den på, även när allt annat den förses med är på engelska. När ett meddelande inte har något tydligt språk, till exempel om det bara innehåller ett nummer eller ett namn, svarar den på det språk du valde i Eligna. Namn som du gett saker, såsom uppgifter, sysslor, måltider och personer, förblir exakt så som du skrev dem. Uppgifter om hjälplinjer kopieras ordagrant och översätts aldrig.

Vad som inte skickas

• Dagboksanteckningar: skickas aldrig till chatten. Om du aktiverar Dagboksinsikter i Konto och inställningar läses varje ny eller redigerad anteckning en gång, separat, för att skriva en kort sammanfattning av den, som du kan läsa, redigera eller radera under anteckningen. Assistenten använder sedan dessa sammanfattningar, aldrig de fullständiga anteckningarna. Om du inaktiverar Dagboksinsikter raderas varje sammanfattning.
• Enskilda betalningar: skickas aldrig. Assistenten ser endast dina pengar i totalsummor: denna månads utgifter, hur mycket av varje budget som har använts, hur långt varje sparmål har nått och ditt nettosaldo i hushållet. En räkning som förfaller i dag kan visas på din I dag-lista med sitt namn, aldrig med sitt belopp.
• Andra hushållsmedlemmars personuppgifter: Eligna skickar aldrig en annan persons privata vanor, mål, uppgifter eller dagbok till AI:n.
• Var du befinner dig, utöver landet: din adress och din IP-adress skickas aldrig till AI:n.
• Ditt lösenord eller autentiseringstokens: dessa skickas aldrig till AI:n.

Dina konversationer sparas på ditt konto

I alla abonnemang sparas dina konversationer på ditt Eligna-konto, så att de följer med dig till alla enheter du loggar in på. Vi lagrar dem inom Europeiska unionen, och endast du kan läsa dem: andra medlemmar i ditt hushåll kan inte göra det. Din enhet sparar också en kopia, så att en konversation öppnas direkt och du kan läsa den offline.

Varje konversation raderas automatiskt 12 månader efter dess senaste meddelande. Du kan radera en tidigare från chatthistoriken, eller alla med Rensa AI-historik i Konto och inställningar, under AI och data, vilket lämnar dina uppgifter, vanor, mål, din journal och allt annat oförändrat. Om du raderar ditt konto raderas varje konversation.

Vi sparar också hur många AI-krediter du använder varje månad och för vilken typ av uppgift, för att tillämpa ditt abonnemangs pott, och, om du skickar feedback om ett svar, en referens till konversationen det kom från.

Gratiskonton får 20 AI-krediter per månad. Betalda abonnemang får 100 per månad, för varje person. Ett meddelande till assistenten förbrukar en kredit, och det gör även ett foto som den läser; journalsammanfattningar förbrukar en kredit för var femte anteckning.

Var dina uppgifter behandlas

Dina kontouppgifter och personliga poster (vanor, mål, uppgifter, journalanteckningar, hushållsinformation) lagras i Europeiska unionen (Frankfurt, Tyskland).

När du använder Elignas AI-funktioner skickas det relevanta sammanhanget för din förfrågan till Google Cloud (Vertex AI) för behandling i Europeiska unionen, på samma kontinent som resten av dina uppgifter. De överförs inte till USA. Google sparar dem i upp till 30 dagar för att kontrollera eventuellt missbruk av tjänsten, och raderar dem därefter. Varken Google eller Anthropic använder dina uppgifter för att träna sina AI-modeller.

Du kan använda Eligna utan att använda AI-funktionerna. AI-funktionerna är valfria och aktiveras endast när du väljer att använda dem.

Modellträning

Varken Google eller Anthropic använder dessa uppgifter för att träna sina modeller. Dina meddelanden och det sammanhang som skickas med dem används endast för att generera ett svar, och för att kontrollera eventuellt missbruk av tjänsten i upp till 30 dagar, och används inte för att förbättra eller träna någon AI-modell.

För mer information, se Google Clouds integritetsmeddelande (personuppgiftsbiträdet) och Anthropics integritetspolicy.

AI-svar utgör inte professionell rådgivning

Eligna AI är utformad för att hjälpa till med vardagslivet: vanor, mål, uppgifter och hushållskoordinering. Den är inte en ersättning för medicinsk, psykologisk, juridisk eller finansiell rådgivning.

Om du hanterar allvarlig psykisk ohälsa eller en personlig kris, vänligen tala med en kvalificerad yrkesperson. Om du berättar för assistenten att du kan komma att skada dig själv, svarar Eligna omedelbart med kris- och nödtelefonnummer för det land som din anslutning kommer från, eller med nummer som fungerar var som helst när den inte kan avgöra detta.

AI-svar kan ibland vara felaktiga. Använd alltid ditt eget omdöme, särskilt vid allt som är viktigt.

Vilket innehåll som är AI-genererat

I stället för att märka varje enskilt objekt berättar vi vilka typer av innehåll som genereras:

• Illustrationer och ikoner i hela appen
• Måltids- och växtbilder i katalogen
• Recepttext genereras med hjälp av AI och granskas före publicering
• Förslag och svar från assistenten

Enskilda bilder bär inte någon märkning. De föreställer ingen verklig person, plats eller händelse: de är illustrationer av maträtter och växter, så en markering på var och en skulle inte ge dig någon information som inte redan finns på denna sida.

Växtskötselråd är undantaget i motsatt riktning. De är skrivna för hand, inte genererade.

Kontakt

Frågor om hur Eligna använder AI: privacy@eligna.app